第三百四十章 五千万宣传费-《重生爆利电子业》
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这就奇怪了,怎么需要马雨的亲自陪同。
“这是客服的办公场所。”马雨推开大门,里面一个巨大的办公场地,跟普通的办公场所没有什么不同,可这儿的重要性很多人都知道。
“说句不客气的话,马总,你公司的客服让很多人都吐糟过。”
唐浩笑着一个玩笑,不过也有半认真的成份:“问题还有很多得不到解决。”
“是阿,很多问题都没办法得到解决,但也是没有办法的事情,因为有一些问题本身就没有办法解决,加之这个世界上的事情本就很奇怪,并不是每一个人投诉提出的问题就是真实的,我们总不能在证据收集不全的情况下就对店铺进行处理吧?”马雨也深感无奈。
淘金网的弊端很明显。
有消费过,并且买到质量不好的东西的买家深有体会,有些时候真的很无奈,其中有大部份的消费者买到一款东西,很便宜的那种,商家还给你包邮,可你要退货也是允许的,但快递的费用要你出,这样结果就是你买的东西还低于快递费用,还不如不退了。
“总有一天可以完美解决的。”唐浩像是在安慰。
“我也在努力的解决这些问题,不过问题解决后,就会有新的问题冒出来,我们唯一能做的就是不断的解决。”马雨倒是很开朗,也很励志。
“唯有如此。”
......
ps:得,老梦又说话不算话了,不过人情世故,没有办法的事情,一世两兄弟,一兄弟好不容易回家一躺,老梦总要联络一下感情,去跟人家聚聚,所以,加更的事情只能推后了,抱歉!
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