第七章 宋氏方案被修改-《物业书记》


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    只见四名中尉军官跑步来到首长跟前,成立正姿势:“齐声说道,请营长下达任务!”

    “本小区环境卫生整治任务有居民楼80栋,大小道路24条,我现在就将任务分配如下,各连为居民楼20栋道路6条,卫生清理标准就按部队卫生标准执行,从现在开始,我们开展一个劳动竞赛,所得名次列入本月卫生活动评比积分,第一名计20分,第二名计15分,第三名计10分,最后一名计5分。现在开始行动!”那个被称为营长的下达了命令。

    四名中尉奔跑回到各自连队,立即下达了:“各排长集合!”的命令。

    他们迅速研究出一个任务分配方案,将任务分配到排、班,因为他们明白,任务分配科学与否将决定任务完成的质量与速度,最终将影响竞赛结果。

    靠近宋雪海的是新兵一连,只见连长站在两辆卡车中间喊道:“新一连集合,我们连的卫生清理任务是1-20栋居民楼,包括楼前、楼后以及6条小区道路。四个排各为5栋居民楼一条半马路,按楼号及马路编号分配并承包,两部卡车集中使用,每班抽一人跟车行动。卡车要装满。劳动竞赛5分钟之后开始,现在请大家开始准备。”一连长下达了简短的任务命令。

    同时,二连也在集合下达任务命令:“新二连集合,我们连的卫生清理任务是21-40栋居民楼,包括楼前、楼后以及6条小区道路。四个排各为5栋居民楼一条半马路,按楼号及马路编号分配承包,卡车集中使用,每排抽2人跟车行动,卡车务必满载。劳动竞赛现在开始打响,请大家拿出点干劲来,力争第一。”新二连连长下达了简短的任务命令。

    三连、四连也在下达同样的任务命令。

    只见各连队口号声此起彼伏,跑步声声由近至远,营长同教导员分头下到连队,同连队干部研究具体的任务分工,不合理时立即纠正。卫生整治行动就这样拉开了序幕。

    下午4时许,卫生整治宣告结束,部队首长请物业公司领导逐个居民楼、逐条道路验收。

    燕云鹤表示:“部队有严格的标准执行力,而且部队卫生标准远远高于公司标准,这一点我们非常清楚,根本就不用我们公司去验收!你们部队行动快、标准高,为我们树立了标杆,我代表物业管理公司谢谢你们。欢迎驻军部队常到我们公司作客!”

    宋雪海表示:“谢谢部队首长,谢谢部队官兵,感谢解放军的大力支援。然后把一面绣有‘军民一家亲’的旌旗送予部队首长。”

    送走部队后,燕云鹤抓住有利时机,在物业公司综合楼前,组织相关人员,召开了公司保洁工作启动会议。保洁部的全体员工以及各部主管经理参加了会议。

    “我们现在的卫生清洁标准是由部队官兵定下的,它不仅在我们心中树立了标杆,同时也在广大业主心中立下标杆,所以,我们要保持这个标杆不褪色、不降标、不打折、不减产,才能让业主满意。我的决心是:以整治环境为起点,以保洁工作求荣耀,以卫生整洁求支持谅解,打好这第一个翻身仗。为此,保洁部要研究制订一个保洁标准出来,加强目标管理与质量约束,其它部门也要在工作中搞好配合,不得给保洁工作增加负担。同时,大家要做好广大业主的宣传教育工作,让大家认识到保洁工作的意义,共同维护小区的整洁卫生。……”

    “我要讲的就这些,宋书记,你有什么指示?”燕云鹤问。

    “燕总讲得很好,我没事!”宋雪海回答。

    “今天,我谢谢大家了,辛苦了,没事就散了吧!”燕云鹤说完转身进了楼内。

    宋雪海独自一个走在员工的最后一个。他的头渐渐低了下来,两腿好像灌了铅那样沉重。

    自部队走后,宋雪海立即闲暇了下来,他思前想后的一对比,我还是不如人家燕云鹤呀,我那辛辛苦苦制订的《方案》,人家说否就否了,按照人家的第二方案,调来了解放军,车辆、工具都是人家自备,公司费用支出也没有多花,公司员工的活也没有那么重,大扫除速度又是那样的快,卫生还搞得那样的好。相比之下,我宋雪海在员工眼里,那就是个废物,想事做事还不如一个女人。于是,他的心里就开始纠结,那心态立即表现在脸上,一会工夫就像个被霜打了的茄子,低着头走着路……。突然,他顿生一个念头,他要找燕云鹤理论一番,不是说好了卫生整治工作我是主角你是配角吗?那你还干预我的方案干什么?此时此刻,他宋雪海有许多话想对经理燕云鹤说,于是他神情严肃地走进燕总办公室。

    “宋书记,坐,请坐,我就知道你会来见我,心里一定有不少话想说对不对,那就说说吧,尤其是《方案》被我修改这件事儿,你一定对我有意见有看法,一定会说,是我这个配角抢了你这个主角的功,说我这是有预谋的抢风头、树威信,而不顾及你这个书记的感受。换了我也会有一肚子委屈的。不管你有什么想法,我们都要好好地交换一下意见。”燕云鹤说。

    刚进门时,宋雪海的怨气是很大,但是经燕云鹤如此一说,他宋雪海的气即刻消去大半。宋雪海毕竟是非常有涵养的人,当他听到燕云鹤的“错误认识”,远远超过他对燕总指责时,他一句指责的话也说不出来了。看来,人家燕总什么都明白什么都知道,什么都能感觉的到,我一个当大哥的为什么还要较这个真呢!

    “经过了《方案》被修改这件事,我更加看到了我与燕总在公司管理方面存在的差距。深深地感到,我自己的工作是那样的不细致、不满意和不称职!”

    “宋书记,你言重了。首先,我声明,对你提供的小区整治方案,是非常满意的,工作也是值得肯定的。但是,在工作细节上,你没有我的经验丰富,没有我想的多和具体,其实,这正是由工作分工不同造成的,因为你把自己设置为书记,而我是把自己设置为经理和决策人,虽然都是公司的平级管理教育者,但是有了不同的角色担当,自然也就有了不同的思考角度。你是不是还发现部门经理的思考角度更为狭小呀,他们只能跟着上级说行、说是,根本就不会站在决策者的位置上考虑问题。这正是管理艺术的妙处所在。”

    “事实上,在集体活动的决策问题上,就是这样的重复着的,下级考虑问题是永远受到局限的,而作为决策者,就没有这个限制,大局意识就会自然的显现出来。而且,在许多问题的决策方面,上级会非常方便地集中下级的意见,而下级是非常不容易揣测到上级的意图的。比如,你没有资金支配权,你就不会用资金手段来解决问题,而我没有政工手段,就不会去运用教育手段来解决问题。如果我们两个交换一下角色,你就有了用资金手段解决问题的思考方案。而我就会运用政工手段来解决问题。所以,你以后的问题决策,只要能站在两个不同的角度思考一下就行了。真的,挺简单的管理原理,想想看,就这么回事。”

    “谢谢燕总的高见与指点,你讲的这些真的让我非常受用!”

    回到办公室,宋雪海依然沉浸在与燕云鹤的对话中。此刻的宋雪海仿佛明白了许多问题。因为上级永远是那个拿“剑”的人,而下级是永远置于“剑”下的那个人。剑在手中随意舞,剑下之人苦应付。原来,自己的主要问题就是,没有把自己当成舞剑人,而是一味地把自己当成剑下人。如此以来,自己的视角和考虑问题的立场就受到极大的限制,从而导致了《方案》被修改。同时,自己在每次与燕云鹤合作中,始终处于服从被支配的地位,自己的才能施展也受到极大的限制。看来,这主角决策位置与配角服从位置还是有很大区别的。说来也怪,自己怎么在过去就没有这种感觉和体会呢?这难道就是私企与国企的区别所在吗?

    都江市西外环庄园别墅区3号院内。顾叔身穿灰色工作服,一手抓着改锥,一手抓着扳手,将头埋在一辆打开发动机盖的白色捷达轿车车头里。

    一辆宝石蓝宝马车稳稳地停了下来,燕云鹤开门、下车、缓缓向前。

    “顾叔,车有故障了吗?”
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